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Veille et Intelligence économique

Pour accorder vision et actions à la réalité externe, éclairer le contexte, il est nécessaire de définir et mettre en œuvre / ou améliorer, l’Intelligence économique et sa composante offensive : la Veille stratégique.

La réussite de la démarche d’Intelligence économique implique une prise en compte des facteurs qui en conditionne le succès (pratiques, culture), ce qui justifie trois stades en interaction pour une appropriation progressive: Veille information métier, Veille stratégique sectorielle, Intelligence économique. Le point de départ permet de définir le périmètre des améliorations à envisager.

Veille métier, pour identifier données, solutions alternatives, savoir-faire, spécialistes, acteurs, tendances, … Cette Veille, type question-réponse, comprend 3 volets : établissement des requêtes de Veille, repérage et tri des sources d’information (sourcing), collecte et extraction de l’information utile.

Veille stratégique, pour identifier et suivre les conditions de la compétitivité, connaître les règles du jeu que l’organisation va  devoir jouer avec les autres.

Comme on ne peut tout surveiller avec la même intensité, il est essentiel de déterminer quels facteurs de votre environnement sont les plus critiques pour les résultats (problématique du ciblage). Cette clarification des priorités dans le cadre de votre stratégie donne sens à l’action et constitue une source de motivation pour les équipes. C’est un facteur de performance.

Intelligence économique, pour tirer profit de l’information « terrain », irriguer processus de l’organisation et décisions. Ce qui implique la constitution et l’animation de réseaux internes et externes pour structurer la collecte de l’information et son exploitation (ateliers de Veille sur points critiques). Ce fonctionnement en réseaux contribue à l’influence que l’organisation souhaite avoir sur son contexte et implique des procédures de protection des informations, savoir-faire et technologies sensibles.