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La différenciation, levier de votre développement

Une remise en cause et une réactivité permanentes s’imposent dans le contexte économique globalisé, en fortes turbulences que nous connaissons.

Au cœur de la problématique du développement des organisations: la Compétitivité, qui consiste à répondre mieux que vos concurrents aux attentes des clients.

La compétitivité ne repose plus uniquement sur les schémas classiques d’amélioration de la productivité et de la qualité. Aujourd’hui, elle repose de surcroît sur des facteurs de différenciation à rechercher dans la technologie : innovation liée à la R&D ; sur le marché : innovation liée aux clients mais aussi … aux non-clients ; dans l’organisation : innovation liée au modèle d’affaires.

De ce fait, Veille stratégique et Intelligence économique constituent un support pour construire la différenciation parce qu’elles favorisent la compréhension des forces à l’œuvre dans le contexte de l’organisation. Mais construire la différenciation exige de mettre en cohérence mutuelle Stratégie (orientations, objectifs et trajectoire), Connaissance du contexte (pour exploiter les opportunités et atténuer l’effet des menaces) et Opérations (adaptation /innovation dans les activités et processus) pour améliorer les résultats.

Conduire ces améliorations au lieu de les subir contraint et forcé du fait des avancées des autres acteurs est déjà en soi un facteur de progrès, les mettre en œuvre de façon structurée est un facteur de réussite.